แอป / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า 911x เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเข้าใช้งานบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางต่างๆ การใช้งานและสิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและดูแลความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบในแต่ละครั้ง ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อความถูกต้องของประวัติรายการและการดูแลบัญชีของคุณ เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลความลับของช่องทางชำระเงินโดยตรง ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเซสชันการเข้าสู่ระบบ จะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือให้ต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามขอบเขตที่จำเป็น และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นผ่าน 911x ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอบเขตมีดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติเซสชันบนอุปกรณ์ต่างๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา และคุณสามารถขอดูได้ตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
เนื้อหาสาธารณะที่คุณเรียกดูโดยไม่ล็อกอิน เช่น หน้าล็อบบี้ทั่วไป ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่อาจมีการเก็บข้อมูลคุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งเชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหลายรูปแบบ โดยไม่จำเป็นต้องรอการยืนยันจากฝ่ายใดเป็นพิเศษ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราพร้อมรับคำขอของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดูรายละเอียดในหน้าบัญชีได้โดยตรง สำหรับการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการส่งคำขอในเรื่องที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบ
หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงหรือล้าสมัย แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำถามมาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์
สิทธิ์เช่น การลบบัญชีหรือการจำกัดการใช้ข้อมูล สามารถขอได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ 911x เราจะรับคำขอของคุณและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือใน 911x เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ก่อนส่งคำขอโดยตรงไปยังทีมงาน
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณอยู่ในทุกส่วนของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำรายการทางการเงิน เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าที่มีการรับ-ส่งข้อมูลสำคัญ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
การเข้าสู่ระบบจะถูกตรวจสอบผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าล็อกอิน ข้อมูลรหัสผ่านของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านช่องทางในเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลเซสชันอุปกรณ์เพื่อให้การเข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงิน
บันทึกธุรกรรมถูกเก็บในระบบบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติรายการหลังล็อกอิน เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง
เข้าสู่ระบบและตรวจสอบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีได้เลย หากต้องการดำเนินการเรื่องการลบข้อมูล ส่งคำขอมาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันล็อกอินและการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคลในระดับที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ไม่ครอบคลุม บริการหรือลิงก์ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งเชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ควรอ่านและศึกษาเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางในเว็บไซต์ ควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้ว